교 육 안 내

실무에 강한 간호조무사의 지속 가능한 성장을 돕는 통합 간호교육 플랫폼으로 도약

병원코디네이터

성심간호학원에서는 재학생 및 졸업생에게 병원코디네이터 자격증 무료수강을 지원합니다. (단, 응시료별도)
간호조무사자격증에 병원코디네이터 자격증까지 취득해서 더 전문적이고 차별화된 간호조무사로 성장할 수 있습니다.

병원코디네이터란?

병원코디네이터는 병원을 방문하는 환자들이 보다 편안하고 만족스러운 진료를 받을 수 있도록 돕는 의료서비스 전문직입니다.
단순한 안내를 넘어, 진료 예약, 상담, 의료 서비스 연계, 고객 응대 등 병원의 첫인상을 책임지는 중요 한 역할을 하며, 병원의 이미지와 환자 만족도 향상에 핵심적인 역할을 합니다.

병원코디네이터의 주요 업무

  • 병원 내∙외 고객 응대 및 안내
  • 진료 예약 및 일정 관리
  • 전화 응대 및 상담
  • 진료 대기 시간 조율 및 고객 불편사항 처리
  • 고객 만족도 조사 및 개선 활동
  • 병원 마케팅 및 프로모션 지원
  • 진료비 안내 및 보험 관련 상담
  • 의료진과 환자 간 원활한 커뮤니케이션 조율
  • 특히 미용의료, 성형외과, 피부과, 치과, 종합병원 등에서 활발히 활동하며, 병원 운영의 핵심적인 역할을 수행

병원코디네이터의 취업 전망 및 취업분야 최근 병원 서비스의 질적 향상에 대한 사회적 요구가 높아지면서, 병원코디네이터의 수요는 꾸준히 증가하고 있습니다.

  • 종합병원 및 대학병원

  • 성형외과, 피부과, 치과, 한의원 등 전문의료기관

  • 건강검진센터 및 산후조리원

  • 요양병원, 노인전문병원 등 실버케어 분야

  • 의료관광 관련 기관

교육 대상

본 학원 재학생 및 졸업생

병원코디네이터 교육과정

  • 병원코디네이터 직업이해
  • 경력개발
  • 병원편의시설관리
  • 진료서비스지원관리
  • 예약관리
  • 환자서비스관리
  • 환자상담관리
  • 내부고객관리
  • 병원마케팅관리

교육 비용

본 학원 재학생 및 졸업생은 수강료 전액 무료 (학원에서 전액 지원)이며, 응시료는 별도입니다.

개강일정

학기 중 개강일정 및 수강신청방법을 공지합니다.

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